独自ドメイン、ショッピングモールなど複数に出店しているため、管理が煩雑になっている。

独自ドメインのショップに加え、ショッピングモールに複数出店など、ネットショップの規模が拡大してくると問題になってくるのが、各ショップの情報管理です。メール・電話・FAXでの受注情報の管理、見積もりや資料請求などの問い合わせメールの管理、顧客情報の管理、各種伝票の印刷などなど・・・。

これらの手間のかかる業務を、複数のショップの分もまとめて一元的に処理できれば、業務効率は大幅に向上し、商品開発やセールスプロモーションの充実など、より重要な業務に時間を割くことが可能です。こうした目的から生まれたのが「おてがるWEB通販」です。

おてがるWEB通販では、ショッピングモール・独自ドメインショップの注文フォームやショッピングカートから送信されてくる注文メールを受信するだけで、注文内容と顧客データをリンクしたかたちでデータベースに取り込むことができ、受注処理・顧客情報管理の手間を大幅に省けます。「受注分類」項目を設定することで、複数の出店分もまとめて管理・処理できます。